Fuerza de ventas

¿Cómo generar una transformación en la fuerza de trabajo?
Ripley diagnostica que el protocolo de quienes atienden publico en Ripley no cumple su propósito y algo falla en camino a dar el mejor servicio.
Para solucionarlo, lo primero sería alejarse de algo que es aburrido, demasiado extenso y automatizado, porque finalmente no es real y no llega a puerto. En esa línea elaboramos un trabajo dedicado a simplificar el protocolo, usándolo de forma didáctica e integradora frente a las y los trabajadores de Ripley. Para lograrlo construimos un nuevo nombre e imagen para esta nueva área de experiencia cliente Ripley. También usamos el lenguaje de la música para integrar de verdad un modelo de atención con un nuevo nombre y un estilo de aprendizaje menos estructurado, más simplificado y, sobre todo, más lúdico y memorable.

Talleres Vocacionales

Decidir a los 18 o 17 años a qué quieres dedicar tu tiempo, talento y energía parece una idea difícil. Pero sobre todo es imposible si no conoces aquello a lo que quieres dedicarte. Comprendiendo lo anterior la Universidad Alberto Hurtado generó instancias de orientación para jóvenes que estaban ad portas de elegir qué carrera estudiar.
Nuestra campaña spot pretendía promover estas instancias, estaba dirigida a estudiantes de 3ero y 4to medio y la protagonizaron otros jóvenes que asistieron a los talleres y compartieron su buena y definitivamente necesaria experiencia.

Diversidad

En 2018, haciendo una lectura necesaria del contexto chileno, Ripley presenta la necesidad de crear una Política de Diversidad e Inclusión y en consecuencia debía elaborar un mensaje que comunicara el valor de la diversidad al interior de su empresa. De esta manera, generamos una propuesta estratégica que pudiera impactar, educar, sensibilizar e involucrar a toda la compañía, buscando potencia el valor de la marca Ripley teniendo métodos de vanguardia en la industria del retail.
Se generó un mayor compromiso por parte de los colaboradores con una nueva forma de hacer las cosas al interior de la compañía, entregándoles a ellos mismos un mayor grado de satisfacción al trabajar en un mejor lugar para más y diferentes personas.

Café del Futuro t5

¿Qué significa ser humano hoy?
En julio de 2020 la quinta temporada del Café del Futuro se enfrentaba a la tarea que muchos durante el año de la pandemia: funcionar de forma virtual y remota y aún así plantear una perspectiva desde la cual crear conversaciones de interés social.
Las imágenes de esta nueva temporada irían en línea con un contexto álgido que nos llamaba desde todos lados a replantearnos, cuestionarnos y aceptar nuestra fragilidad. Una sensación líquida que pregunta qué especie queremos ser o qué es posible como ser humano.

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Campañas

El trabajo editorial de su programa tomó en cuenta una imagen central del concepto mismo del evento, atravesado por los colores de la marca, la información de su programa día por día, sus expositores, los temas organizados en paneles y las charlas magistrales, expresadas con fotos a margen con citas clave del expositor. Además, de forma inédita en el evento y por tanto en este documento, se integraría un segmento de expositores conformado únicamente por premios nobel, dejando un sello de excelencia y genialidad en esa edición del congreso.

Sitio Web Holding

El objetivo fue crear un sitio web que pudiera reflejar la dimensión de los proyectos y la confiabilidad del holding de inmobiliarias Vital, mostrando asimismo las cuatro líneas de negocios que maneja la empresa, su reputación e identidad.

Estrategia de Seguridad

Con el objetivo de poner la seguridad primero y que sea parte de todos los procesos en la Corporación, en abril de 2021 se lanza la nueva Estrategia de Gestión Corporativa en Seguridad y Salud Ocupacional SSO Codelco 2021-2024. Bajo el concepto “Tu vida siempre en primer lugar” se difunden los primeros videos y gráficas para conducir el proceso de transformación creando una cultura de seguridad, a través de cuatro pilares estratégicos.

Sello de Liderazgo

Para el Plan comunicacional Sello de Liderazgo Codelco, trabajamos el concepto, “Hoy más que nunca, necesitamos la mejor versión de ti”, para que los(as) líderes cumplan con las labores blandas de su labor y no sólo con las metas duras o cuantitativas. En primer lugar, se genera una estrategia comunicacional para dar a conocer y bajar internamente el Sello de Liderazgo.
Luego, se creó una identidad, con un relato con un tono visual y se relevó la importancia de transformarlo a un lenguaje cercano. Al inicio de la pandemia se adaptó este programa y se generó el “Plan C.O.V.I.D. Líderes en tiempos de crisis”, en el que se intensificó la importancia de estas personas en medio de la incertidumbre.

Inmobiliaria

Arquitectura de marca, naming, imagen corporativa, posicionamiento y venta de proyectos inmobiliarios bajo una nueva sensibilidad frente al diseño, la arquitectura, el interiorismo y la habitabilidad para ese “ser humano-urbano” exigente, que definitivamente no quiere más de lo mismo.

Memoria Corporativa

Un trabajo editorial exhaustivo que “viste” la información legal y financiera de Banco Ripley de manera anual, entregando datos, resultados y proyecciones. Elementos fundamentales para visibilizar la actividad de la empresa, y compuesto de tablas y esquemas financieros requiere estricta minuciosidad. El arte desarrollado, es coherente con el branding que la marca emplea durante todo ese tiempo.